Tratamiento de datos personales
Borrador 路 Cosmos 脫pticas
Qui茅n responde por sus datos
La 贸ptica que lo atiende es la responsable del tratamiento de sus datos. Cosmos es el encargado: guarda la informaci贸n en sus servidores y la procesa solo por cuenta de la 贸ptica.
Qu茅 datos se guardan y para qu茅
Sus datos de identificaci贸n y contacto, y su historia cl铆nica optom茅trica (antecedentes, examen, f贸rmula y diagn贸stico), para atenderlo, hacer sus lentes y llevar el control de su salud visual. Los datos de salud son datos sensibles (Ley 1581 de 2012): solo se guardan con su autorizaci贸n expresa, y no est谩 obligado a darla para otra cosa que su atenci贸n.
Qui茅n los ve
La historia cl铆nica la leen el opt贸metra que lo atiende y el due帽o de la 贸ptica. La caja y los asesores ven su f贸rmula, que necesitan para hacerle los lentes. Cada vez que alguien abre su historia queda registrado qui茅n y cu谩ndo.
Cu谩nto tiempo
La historia cl铆nica se conserva el tiempo que exige la norma de salud (m铆nimo 15 a帽os) y no se puede borrar ni modificar; solo se le agregan notas aclaratorias.
Mensajes
Solo si usted lo acepta, la 贸ptica le escribe por WhatsApp para recordarle su control o enviarle promociones. Puede pedir que dejen de escribirle en cualquier momento.
Sus derechos
Puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, pedir prueba de su autorizaci贸n y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos, dir铆jase a la 贸ptica que lo atiende.